Todo cliente pessoa física tem direito a uma série de serviços gratuitos em sua conta corrente. Entre esses serviços estão saques, transferências entre a mesma instituição, extratos e cheques, que estão incluídos na modalidade de serviços essenciais, de acordo com o artigo 2 da Resolução 3.919/2010 do Banco Central do […]

Na internet existem muitas informações mentirosas sobre ter o nome sujo e que pode acabar te confundindo. Por isso separamos algumas informações sobre o assunto para explicar quais são as verdades e mentiras. Empresa pode negativar nome do consumidor sem aviso prévio? Mentira:Caso isso aconteça, a empresa que solicitou a […]

Já escutou ou viu avisos de estabelecimentos comerciais que dizem “não nos responsabilizarem por danos materiais e/ou objetos deixados no interior do veículo”? Pois, é! Isto não pode. Confira o que o Código de Defesa do Consumidor diz a respeito. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, “o […]